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Seminario de Relaciones Públicas

June 13, 2007
Cape Canaveral, Florida

Entérese como los profesionales de comunicaciones portuarias están utilizando estudios e investigaciones, segmentaciones de audiencias, planeamiento estratégico y nuevos medios de comunicación para efectivamente comunicar las experiencias de sus puertos. Explore la multitud de desafíos y asuntos enfrentados actualmente por los departamentos de relaciones públicas en puertos y como están atendiendo a estos desafíos. Averigüe lo último sobre las estrategias de comunicaciones portuarias del siglo XXI.

Reunión del Comité de Relaciones Públicas

Apertura y Palabras de Bienvenida

  • Kurt Nagle, Presidente Ejecutivo, Asociación Americana de Autoridades Portuarias
  • John Valls, Gerente de Mercadeo, Puerto de Corpus Christi
  • Tom Goodson, Comisionado, Junta de los Comisionados de la Autoridad Portuaria Cañaveral

Que se Espera

El conferencista preparará el camino para asuntos de comunicaciones portuarias para venir.  Temas incluyeran el movimiento de bienes, la expansión del Canal de Panamá, el Canal de Suez, los asuntos de camionaje, los desafíos enfrentados por puertos en relación a la congestión de tráfico y la movilidad del flete, que se esta haciendo al nivel federal, y que se haciendo para evitar un bloque económico de la congestión del flete.

  • Bob West, Director Administrativo, Transportación, Global Insight, Inc. (fka DRI-WEFA)

Comunicando su Mensaje a través Tecnologías Nuevas y Emergentes

Esta sesión dirigirá lo último de comunicaciones en la red para conectarse con sus audiencias claves y capturarlos como nunca antes.  Usted se enterará sobre las estrategias modernas y sobre las herramientas disponibles para mejorar eficiencia, aumentar el tráfico y manejar resultados favorables de su página web.

Realizando la Marca

Esta sesión destacará la iniciativa innovadora de estableciendo una marca, incluyendo clarificando la imagen y las prioridades del puerto y capacitando su personal sobre como incorporar la marca en sus gestiones y sus comunicaciones con el público.

PROGRAMA DE ALMUERZO

Discurso principal sobre como la Autoridad del Canal de Panamá (PCA) generó apoyo para el referéndum público sobre los $5.5 billones para la expansión del Canal de Panamá.  Esta sesión les interesará a los miembros a través el hemisferio que tienen un interés en generando apoyo para sus referéndums.

  • Teresa Arosemena, Comunicación Internacional, Autoridad del Canal de Panamá, PANAMÁ

Ejercicio Interactivo sobre las Relaciones de Comunidad y Desarrollo Portuario

El ejercicio involucrará un asunto hipotético sobre desarrollo portuario.  Un panel actuará diferentes miembros del personal portuario y mostrará el proceso interno en como formar decisiones mientras un puerto responde a conciernes de la comunidad, dirige información errónea en los medios de comunicación, toma parte en un ayuntamiento contencioso y realiza una conferencia noticiera ejemplar.  Miembros de la audiencia pueden participar por tomando el papel de los medio de comunicación, residentes locales concernidos y defensores ambientales de la comunidad.

  • Audrey Murphy, Directora de Envolvimiento Publico, HNTB Corporation
  • Shuronda Robinson, Gerente, Envolvimiento Público-Austin, HNTB Corporation

Palabras de Bienvenida de la Autoridad Portuaria de Canaveral

  • J. Stanley Payne, Director Ejecutivo, Autoridad Portuaria de Canaveral

Mesa Redonda de los Medios de Comunicación

Los profesionales en la televisión, en la radio, en el comercio, en el viaje, y en los medios de comunicación impresos discutirán como obtener cobertura y respuesta a preguntas sobre vistas de los medio de comunicación y cobertura de desarrollo portuario como un motivo económico a comunidades.

  • Beth Kassab, Reportera de Aviación y Turismo, Orlando Sentinel
  • Eric Kulisch, Editor Asociado, American Shipper
  • David Waters, Reportero de Brevard Bureau, Canal Noticiero 13 de Florida Central

Programa de Almuerzo

Transportación al Buque Disney para un almuerzo temprano y presentación sobre viaje integrado de cruceros y comunicaciones de turismo. 

  • Rena Langley, Director de Relaciones Públicas, Disney Cruise Line
  • Christi Erwin Donnan, Gerente de las Relaciones de los Medios de Comunicación, Disney Cruise Line

Desafíos de Comunicaciones para la Industria Crucera

Profesionales de comunicaciones de líneas y asociaciones cruceras conversarán sobre sus desafíos únicos en relaciones públicas y alcance, variando de tratando enfermedades, heridas fallecimientos de pasajeros, a destrazos cruceros, accidentes y desgracias ambientales, mientras al mismo tiempo promoviendo las experiencias fabulosos de vacaciones disponibles durante un viaje crucero.  Los panelistas conversarán como ellos manejan estos y otros asuntos, incluyendo como ellos interactúan con sus contrapartes de comunicaciones en los varios puertos de embarque  de líneas cruceras y puertos transitorios.

  • Jennifer de la Cruz, Directora de Relaciones Públicas, Carnival Cruise Lines
  • Sra. Langley
  • Christine Fischer, Directora de Relaciones Públicas, Cruise Lines International Association

¿Es Usted una Autoridad Portuaria? Juego Interactivo de Datos Portuarios (con premios)

Taller sobre la Imagen de la Comunidad y Votación de Percepción

Este taller destacará un estudio involucrando percepciones de comunidades del Puerto de Pórtland, OR, así como proporcionar capacitación interactiva y real para los participantes sobre diseño y pruebas de cuestionarios, basado en tendencias físicas, geográficas y psicológicamente graficas de audiencias claves.  También le proporcionará un instrumento entregable en una forma de guía turística para que los participantes se los puedan llevar con ellos.

Sesión de Puertos Limpios: Análisis de un Proyecto Ambiental Sinérgico entre los Puertos de Los Ángeles y Long Beach

El Plan de Acción para Aire Limpio de los Puertos de la Bahía San Pedro – Como “venderlo” a sus accionistas cuando a) los medios de comunicación no confían en usted….o no les interesa, b) la comunidad es sospechosa y c) los clientes tienen dudas.  Aprenda sobre el programa más actual y ambicioso de un punto de vista de comunicación.

  • Sr. Macias
  • Arley Baker, Director de Relaciones Públicas y Asuntos Legislativos, Puerto de Los Ángeles